俄罗斯邮政增加了从俄罗斯飞往中国的自有定期货运航班数量，并开设了首家“新型”邮局，为客户提供更多便利。
增开中俄货运航线，应对假日季物流高峰
2017年3月，俄罗斯邮政使用两架图-204C货机，每周运营两个班次，开通了郑州至新西伯利亚以及哈尔滨至叶卡捷琳堡的定期国际货运航班。自8月起，新增杭州至新西伯利亚航线，每周三班。
俄罗斯邮政表示：“鉴于即将到来的假日季，增加航线数量将加快来自中国不断增长的货运量的配送速度。”该运营商强调，近年来中国在线商店发货量显著增加，仅去年一年，来自中国的包裹和小件货物体积就超过了3万吨，这是开通中俄定期航班的主要原因。
为确保快速增长的货运交通快速且不间断地交付，俄罗斯邮政于去年12月购买了两架中程图-204C货机，并从莫斯科伏努科沃机场进行了首次国内货运航班飞行。主要目的地包括莫斯科、圣彼得堡、诺里尔斯克、叶卡捷琳堡、新西伯利亚、阿纳德尔、佩韦克、堪察加彼得巴甫洛夫斯克、雅库茨克、哈尔滨和深圳。
在2016年12月至2017年7月期间，俄罗斯邮政自有飞机共执行了183次航班，运输了1,790吨货物和3,238吨商业货运。
俄罗斯邮政航空运输部负责人德米特里·奥沙罗夫表示：“跨境贸易的增长刺激了对新的高效物流解决方案的探索。俄中之间定期邮政航班数量的增加，不仅使我们能够加快货物的配送过程，还将有助于未来开发我国的过境潜力。”
首家“新型”邮局落地，自助服务提升体验
与此同时，为了方便客户寄送和接收包裹，俄罗斯邮政在下诺夫哥罗德开设了首家“新型”邮局。除了现有邮局提供的常规服务外，升级后的邮局还提供以下新服务：
- 自助寄递：客户可通过自助终端独立打包、称重、计费并为包裹付款；
- 智能分流：客户室中的“电子排队”系统能够有效引导客流，并将工作量重新分配给操作员；
- 全天候取件：客户可每天24小时、每周7天使用包裹终端接收货物；
- 非现金支付：支持非现金支付方式，显著提高服务质量并缩短客户服务时间；
- 增值服务：设有“邮政银行”柜台及银行终端，并提供咖啡和小吃售卖。
俄罗斯邮政新任首席执行官尼古拉·波杜索夫（Nikolai Podgusov）表示：“我们今天开业的这家邮局为邮政服务质量、服务速度和客户便利性树立了新标准。邮政服务具有移动性和创新性，现在我们再次对此深信不疑。”
他补充道：“我们计划在2017年开设数十家此类邮局，在2018年至少开设500家。我们认为我国应至少有数千家此类邮局，因此在未来几年我们将加快新分支机构的推广步伐。”