UPS预计将招聘约95,000名季节性员工,以支持从2017年11月开始并持续至2018年1月的包裹量预期增长,同时庆祝第5,000家UPS Store开业。
“我们的季节性工作常常为一些人带来永久就业甚至职业生涯,”首席执行官David Abney表示。“我们提供灵活的班次以及全职和兼职职位。如果你是学生、在职妈妈,或者只是想在假期期间赚取额外收入,我们都有适合你的工作。”
这些全职和兼职的季节性职位——主要是包裹处理员、司机和司机助手——长期以来一直是UPS永久就业的入门途径。在过去三年中,UPS招聘的季节性包裹处理员中有35%在假期结束后被聘为永久职位。
此外,包括首席执行官David Abney和公司管理委员会其他三名成员在内的许多UPS高层管理人员,最初都是以兼职员工的身份开启他们的UPS职业生涯。
据该公司称,UPS的永久工作——包括兼职工作——提供优厚的薪酬和福利,包括医疗保健和退休福利。在许多UPS网点,在校兼职大学生有资格通过公司的“Earn and Learn”项目获得高达25,000美元的学费援助。
The UPS Store门店突破5000家
与此同时,作为美国最大的零售快递、打印和商业服务中心特许经营系统的The UPS Store, Inc.,目前拥有超过5,000家门店。这一里程碑式的成就出现在The UPS Store过去几年经历强劲增长的时期。该网络持续扩张,最近每年新增100多家门店。
The UPS Store总裁Tim Davis表示:“该特许经营体系现在在美国84%的人口居住地在10英里范围内设有门店。”“凭借稳固的价值主张、持续的创新能力、忠诚的加盟商以及UPS品牌的支持,未来几年的增长前景是积极的。”
The UPS Store特许经营发展副总裁Chris Adkins表示:“The UPS Store®网络由致力于服务小企业主、客户及其社区的敬业个人和家庭组成。”“我们的每位加盟商都在我们的增长以及产品和服务的开发中发挥了关键作用。随着我们不断挑战自己,寻找为客户带来便利和价值的新方式,我们期待欢迎更多加盟商加入我们的网络。”
持续演进满足小企业主需求
该品牌成功的关键之一在于持续演进,以更好地满足小企业主的需求。多年来,零售概念已扩展至涵盖一系列针对小企业主的解决方案,使The UPS Store成为小商业支持的一站式商店。提供的服务通常包括打印、公证服务、文件销毁、信箱和储物柜租赁,在某些情况下甚至包括库存管理解决方案。此外,还提供打包专业知识和全套UPS运输服务及配送选项,以满足客户的不同需求。
最新推出的服务之一是按需打印(Print on Demand)服务,该服务已于今年早些时候在全国19个市场推出。这项服务使客户——包括商务旅客和小企业——能够在线提交打印任务,在本地门店进行打印,并在项目完成后于当天送达。3D打印原型或独一无二的物品也是该公司创新的一个例子,使其成为首家在某些特许经营门店提供3D打印服务的全国性零售商。
探索多元化门店模式
除了不断扩展的服务组合外,The UPS Store还在不断探索通过提供便捷位置的服务来更好地满足客户需求的方式。除了传统门店外,The UPS Store还推出了替代性概念,包括“店中店”模式,即在现有高流量零售商(如药店、五金店和杂货店)内部开设小型门店。“主街模式”(Main Street Model)是另一种现代化举措,为希望在农村或服务不足地区开设特许经营店的人提供降低的特许经营费。
其他非传统地点包括大学和酒店中心,使特许经营者除了服务特定客户(如学生和酒店客人)外,还能服务于周边社区。位于田纳西州纳什维尔的贝尔蒙特大学(Belmont University)于今年4月新开设了一家门店,不仅支持零售客户,还将作为大学的中央邮件中心,处理约8,800名学生和员工的incoming邮件和包裹。

