Royal Mail推出国际包裹追踪邮件通知服务
Royal Mail推出新服务，为英国零售商海外客户提供更便捷的包裹追踪方式。自9月11日起，“追踪电子邮件通知”作为所有Royal Mail国际追踪产品的免费附加项上线，旨在让客户实时掌握订单动态。
核心功能与优势
该服务最初面向拥有Royal Mail企业账户的客户开放，通过推送邮件告知收件人以下关键节点：
- 包裹离开英国；
- 抵达目的国；
- 进入并清关（非欧盟地区视数据可得性）；
- 成功送达或尝试送达。
追踪通知直接发送至客户邮箱，无需登录额外网站即可获取更新，服务更加精简高效且透明。系统还会主动提示包裹是否已送达或仍在海关处理中，有效增强消费者对零售商的信任感。
定制化设置与支持范围
Royal Mail将为零售商提供专属链接，嵌入发送给海外客户的邮件中后，客户可自主选择接收的通知类型及首选语言。
支持语言：英语、法语、德语、西班牙语、意大利语、葡萄牙语、丹麦语、俄语和希腊语。