DHL 对其云端风险管理平台及预警系统 DHL Resilience360 完成升级，新增多项功能。在第三届年度风险与韧性大会上，DHL 推出新工具整合现有模块数据，提供更深度的供应链洞察。
Resilience360 Analytics 核心优势
该工具将多年系统性收集的供应链数据与全面的风险数据库相结合，通过 DHL 风险暴露指数（涵盖 30+ 风险类别）与客户业务影响数据联动，预测潜在障碍并以可视化方式呈现，帮助企业清晰掌握供应链状况。
DHL 客户解决方案与创新部 Resilience360 负责人 Tobias Larsson 指出：“随着全球业务增长及供应链复杂化，客户需具备检测未来障碍并提前行动以降低风险的能力。”
实战应用：哈维飓风案例
哈维飓风期间，美国约 33% 化工生产受阻。Resilience360 Analytics 显示，乙烯、氯等原料短缺可能波及汽车、医疗及电子行业。例如，制造企业若知晓休斯顿港及铁路可能关闭，可提前备货；DHL 亦能可视化端到端供应链，评估生产线影响并启动应急计划。
新功能模块洞察
新模块即时提供以下关键洞察：
- 基准测试仪表盘：对比行业同行风险状况，提供事件早期预警；
- 行业特定分析：基于地理位置映射供应商生产地点的独特风险；
- 风险瓶颈识别：通过分析节点事件识别瓶颈并收集用户反馈；
- 痛点识别：结合历史与前瞻性风险信息（贸易量、业务影响评分、单一来源等）定位供应链痛点。
数据显示，汽车和航空航天行业风险状况低于平均水平 16.6% 和 4%，属最规避风险行业；而化工和技术行业分别高出平均值 8% 和 10%。
未来展望
Resilience360 高级客户运营分析师 Rick Tillenburg 表示，新分析工具为回归与预测模型奠定基础。团队正研究替代路由建议及货运延误预测，旨在基于数百万份历史数据集，预判运输枢纽风险事件导致中断的可能性及持续时间。
面对自然灾害、网络攻击及监管变化，组织需做好快速响应准备。新的 R360 Analytics 应用补充了原平台功能，支持绘制特定行业图谱，并评估中断发生时其他行业的连锁供应短缺影响。