DPD Food全国扩展与定制化配送
DPD德国正全国推广“DPD Food”杂货配送服务，为电子食品收件人提供定制快递及精确的一小时配送时间窗，并依托DPD Predict服务。今年2月，HelloFresh成为首家使用该方案的合作客户；同时，DPD也开始为myTime和Gourmondo等在线零售商配送新鲜食品，并将此行业解决方案向更多电子食品零售商开放。
高效冷链保障与精准时效承诺
DPD德国销售与客户服务中心主任Andreas Reß表示，新食品产品旨在确保新鲜杂货快速、便捷且可靠地送达，公司有意覆盖德国全境而非仅限大城市。得益于保证快递服务，仅靠冷垫等被动冷却即可维持易腐商品数日新鲜。根据品类不同，DPD Food提供保证次日工作日送达或中午前送达的服务。
全程可视化追踪与灵活交付选项
通过DPD Predict服务，收件人在包裹寄出前一日会收到短信或邮件通知，并在配送当天早上获知具体时间段（预测精度可达30分钟），还可使用基于地图的实时追踪功能。若收件人不在家，可通过App或paketnavigator.de指定安全地点（如车库）存放，或由邻居代收；该“允许投递”选项可由发货人在结账时提供。
未妥投食品捐赠机制与市场增长前景
针对因收件人临时外出等原因导致的未妥投情况，DPD提供将易腐食品捐赠给当地食物银行的选项，避免无意义的退货浪费。数据显示，德国食品支出占消费者总支出的48.5%，线上零售额预计将从2014年的11亿欧元增至2025年超70亿欧元，食品和药妆在整体网零中的份额有望翻倍至16%。目前16%的德国消费者在线购买杂货，欧洲消费者平均单次在线食品订单超50欧元，其中英国市场最为成熟，12.1%的食品购物已通过线上完成。