大数跨境

新加坡邮政在自有购物中心推出21世纪“智能”全球邮局

新加坡邮政在自有购物中心推出21世纪“智能”全球邮局 CEP
2017-10-11
0
导读:新加坡邮政公司正致力于重塑传统的中央邮局(GPO),通过在其位于市中心的SingPost Centre打造一座超现代化的旗舰店,作为其全新“智能邮局”网络的旗舰核心。
SingPost 充满未来感的全新中央邮局

新加坡邮政(Singapore Post)以超现代化旗舰店为核心,重塑传统中央邮局(GPO),打造全新“智能邮局”网络,并以此作为旗下 SingPost Centre 购物中心的亮点。

一站式生活方式目的地

SingPost Centre 毗邻芽笼地铁站,被定位为“新加坡东部全方位生活方式目的地”。除新中央邮局外,这座五层购物中心汇聚了时尚、餐饮、娱乐、健身及儿童教育等领域的 130 家领先品牌店铺。

首家智能邮局正式开业

10 月 9 日世界邮政日当天,这家新中央邮局作为 SingPost 首家智能邮局正式开业。在传统实体网点基础上,该邮局依托数字网络,让用户随时随地获取邮政及基本服务。

集团表示,由自助服务 SAM 全渠道平台(含自助终端、网页及移动应用)支撑的智能邮局,将服务延伸至用户移动端,满足其对灵活性与效率的需求。

传承历史与拥抱智慧国家

SingPost 集团首席执行官保罗·考茨(Paul Coutts)指出,新中央邮局的开业是转型里程碑,延续了富丽敦大厦前中央邮局连接国民与世界的核心作用。他强调,顺应新加坡“智慧国家”战略,SingPost 通过技术提升运营效率与服务体验,无论是电商用户还是传统邮件用户均能受益。

在设计上,新中央邮局融合了历史底蕴与现代科技。前富丽敦中央邮局的标志性元素被融入墙壁、玻璃面板及 POPStation 储物柜设计中,早期邮筒等历史文物也被重新制作展示。

全天候自助服务升级

升级版自助服务区提供 24/7 新一代 SAM 自助终端。新终端基于 Apple iPad 重构,配备高分辨率触摸屏,界面现代友好。新增功能包括称重、已注册物品自动发送及数字邮政邮件(Digital Postal Mail)认证通信服务。

SAM 全渠道平台支持邮票购买、包裹追踪、账单支付及捐款等功能。三大渠道共享云技术骨干网,通过统一设计语言确保体验一致,并将新合作伙伴接入周期从六周缩短至一周。

超大容量 POPStation

自助服务区设有迄今最大的 POPStation,配备 143 个储物柜,支持包裹寄取退一体化。此外,“Rent-a-POP”服务还为个人买卖双方提供了安全灵活的线下交易点。

SingPost 集团副首席执行官(企业服务)Mervyn Lim 表示,SingPost Centre 的启用彰显了面向未来的转型。商场租户正部署前沿数字创新,为消费者带来全新体验。

【声明】内容源于网络
0
0
CEP
跨境电商物流资讯
内容 21485
粉丝 0
CEP 跨境电商物流资讯
总阅读275
粉丝0
内容21.5k