亚马逊今日宣布，将其Amazon Prime服务扩展至比荷卢三国（Benelux），并将生鲜配送服务AmazonFresh引入德国慕尼黑。
Prime服务落地比荷卢三国
荷兰、比利时和卢森堡的客户即日起可通过amazon.de加入Prime，支持荷兰语、英语和德语购物。首月优惠价3.99欧元/月或年费49欧元，并提供30天免费试用。其中，讲荷兰语的比利时客户可使用母语购物；法语用户则可通过www.amazon.fr/prime享受法语服务。
在该区域，Prime为超30个类别的数百万商品提供免费次日达服务：荷兰涵盖超100万件，比利时超200万件，卢森堡数十万件，覆盖电子、图书、时尚及家居等品类。会员还可享专属商品、提前参与闪电促销及Prime Day等权益。
欧洲Prime及配送体验总监Lou Santini表示，未来将提供更多快速配送商品选择及影视内容。欧盟零售副总裁Xavier Garambois强调，将持续以优惠价格和多语言体验满足客户需求。目前，荷兰客户已可在amazon.de及App端享受全链路荷兰语购物体验。
AmazonFresh进驻德国慕尼黑
继今年5月在柏林、波茨坦首发及7月扩展至汉堡后，AmazonFresh正式登陆慕尼黑大都市区。该服务面向Prime会员，月费9.99欧元，提供超30万件新鲜食品、糕点及约20万件非食品类商品，并精选慕尼黑20多家本地热门商店产品。
除常规生鲜外，还提供超4000种有机产品，以及无麸质、无乳糖、纯素、婴儿用品和健康美妆系列。配送方面，支持晚11点前下单、次日8-22点间自选2小时窗口送达；或选择5-22点安全放置模式，无需在家签收。
使用AmazonFresh需支付69欧元Prime年费外加9.99欧元/月服务费，含不限次免费配送，慕尼黑市区最低订单额50欧元，首月可免费试用。亚马逊承诺“新鲜保证”，若产品不符预期可退款；缺货商品补货后将免费配送。
AmazonFresh副总裁Ajay Kavan称，服务将基于客户反馈持续优化；德国总监Florian Baumgartner表示，Dallmayr熟食及本地市场香料等特色选品将契合当地口味。德国是亚马逊杂货配送服务的第三国，此前已在美国和伦敦推出。
德国物流与用工动态
据悉，亚马逊将在德国汉堡港新建1.8万平方米配送中心，创造约220个岗位，负责分拣发往汉堡大都市区及易北河以南地区的包裹。此外，为备战圣诞旺季，亚马逊正招募超1万名季节性工人，岗位分布于弗罗茨瓦夫、波兹南、索斯诺维茨及科尔巴斯科沃附近站点。