芬兰邮政运营商Posti宣布，作为新战略的一部分，明年将在芬兰全境增设1,000个包裹柜。此举旨在重点扩展包裹、电子商务及物流服务，以应对传统信函业务量持续下滑的趋势。
Posti首席执行官Heikki Malinen指出：“Posti正处于历史性转折点。第三季度，包裹和物流服务的净销售额占比首次超越传统邮政服务，且这一全球趋势未来将进一步增强。”
四大战略目标引领转型
面对消费者行为变化、数字化加速、电商快速增长及技术进步带来的挑战，Posti确立了四大关键目标：
Malinen强调，尽管商业环境剧变，Posti致力于成为一家以客户为导向、全面数字化的盈利型物流与邮政服务公司，核心使命始终是让芬兰人的日常生活更加顺畅。
基础设施升级与数字化创新
为抓住年均约10%增长的电商机遇，Posti计划在现有500个包裹柜基础上新增1,000个网点，提升交付能力。同时，公司正投资信件数字追踪技术，将纸质通信转化为客户沟通的数字渠道，以此延长其生命周期并优化配送体验。
通过新技术与自动化，Posti旨在优化成本、维持高质量服务并推出新数字产品。此外，公司将通过提供更多数字工具赋能员工，强化熟练人员与服务文化在转型中的支撑作用。
财务目标与子公司革新
Posti董事会已批准未来三年更新战略及财务目标，首席财务官Sari Helander明确了以下指标：
- 调整后营业利润率：4%
- 已使用资本回报率：10%
- 净债务/调整后EBITDA：低于2.0倍
- 股息持续增长
Helander表示，随着传统业务利润因数字化而下降，Posti正日益向物流运营商转型，且不依赖公共补贴，始终坚持以盈利方式运营并保持稳健的资产负债状况。
在集团层面，子公司OpusCapita已完成革新，专注于采购、付款及现金管理的全球解决方案；Itella Russia则将聚焦盈利能力提升，并加强合同物流领域的自有仓储能力。