根据最新的IMRG Capgemini电商零售销售指数，英国在线零售销售额上月同比增长12.6%，虽保持两位数增长，但低于此前数月平均水平。分析认为，这主要受本周“黑色星期五”促销预期影响，消费者在节前进入观望期。
10月电商数据概览
数据显示，10月份增长率低于8月至10月14.3%的平均同比增速，也低于五年同期14%的平均水平。尽管实体商业街表现疲软通常利好电商，但10月在线支出仍显低迷。平均转化率为4.4%，高于2016年同期的4%，但较2013-2015年均值低0.4个百分点。这表明在黑五前夕，消费者更倾向于浏览研究而非立即下单。
积极方面，10月平均客单价达94英镑，创九年同期新高，显示消费者单次消费金额增加或趁折扣囤货。电器品类同比增长4%，扭转了4月至9月平均下滑5.9%的颓势；其平均客单价亦升至152英镑，为去年11月以来最高，或受iPhone 8发布及促销推动。相比之下，男装和女装同比增长率分别仅为0%和2%，均创有记录以来最低。
专家观点与黑五展望
Capgemini顾问Bhavesh Unadkat指出，利率上调、恶劣天气及黑五预期共同导致10月表现惨淡。他建议需综合审视10月至12月业绩，以判断消费是否推迟至圣诞季，并期待政策层面能提振信心。IMRG总经理Justin Opie则认为，12.6%的增速符合年初至今趋势，转化率下降印证了消费者等待黑五优惠的行为模式，预计11月将把前期调研转化为实际销售。
针对电器行业逆势增长，Opie表示除新品发布外，广泛提供的折扣可能是关键因素。展望本周，英国黑五销售额预计实现双位数增长。IMRG预测，11月20日至27日高峰期在线总支出将达74.2亿英镑（同比增长15%），其中黑五当天（11月24日）预计达13.5亿英镑（同比增长近10%）。