根据皇家邮政委托的研究，英国零售商对即将到来的“黑色星期五”及整个节日季的销售前景普遍持乐观态度。
零售企业信心显著高于整体市场
调查显示，在受访的零售企业高级决策者中，33%对今年“黑色星期五”持乐观态度；53%对2017年节日期间整体业务前景表示乐观。相比之下，英国企业总体决策者中对“黑五”持乐观态度的仅占19%，对圣诞节期间持乐观态度的为39%。
旺季规划启动时间大幅提前
皇家邮政包裹部门总经理Nick Landon指出，“黑色星期五”标志着圣诞购物季的开启，企业对节日季的乐观情绪令人鼓舞，充分准备有助于从繁忙的节日季中获益。
近年来，零售商及供应链各方正不断提前规划节奏。数据显示，18%的受访者在2016年节日季结束后即启动今年准备工作；25%在夏季开始筹备；另有16%直到秋季才开始关注相关事宜。
超三成零售商预计圣诞季业务增长
尽管消费者信心有所下滑，但行业整体情绪依然高涨。18%的高级决策者预计今年圣诞节业务将比去年更繁忙；在零售商群体中，这一比例高达34%。仅有13%的零售商预计即将到来的节日季业务会不如去年。
注：该调查由YouGov于2017年10月31日至11月8日在线完成，样本涵盖1,001名高级决策者，结果具有全英企业代表性。