作为福州城投集团文旅板块的重要服务力量,运服集团所属福州闽江之心有限责任公司组建专项服务团队,以全流程会务保障和资源协同服务助力本次论坛各项议程顺利完成,展现地方国企服务国际性交流活动的专业能力与责任担当,助力讲好鼓岭故事、传承鼓岭情缘。
鼓岭论坛是促进中美各界交流的重要平台,自2024年创办以来,已先后在中国北京、美国纽约举办两届。闽江之心公司把服务保障本次论坛作为展现福州城市形象、服务民间外交大局的具体实践,秉承精细化服务理念,明确职责、细化分工、周密安排,以高效协同的团队机制保障会务及配套服务有序运转,为论坛营造顺畅、专业的交流环境。
服务团队提前介入、定制方案,在场地布置、嘉宾接待、动线安排和配套体验等环节形成闭环,确保会务与配套服务衔接顺畅。据悉,闽江之心公司已累计承接央视、省、市级重大活动超50场,包括“敬老月”活动、大型无人机表演活动等,以专业服务和高效执行赢得政府信赖,为本次国际性论坛保障积累了成熟经验。
闽江之心公司发挥旅行社资质与资源整合优势,将福州城投集团系统内的酒店、岸线景观串联为服务链条,并整合其他市属国企资源,策划推出两江四岸游船服务、金融街灯光秀服务等,让与会嘉宾在会务之外感受闽都特色。从会务保障延伸到城市体验,这一模式既检验了团队承接大型政务活动的执行能力,也放大了城投集团文旅资源的协同效应,为中美民间友好交流增添了生动的福州注脚。