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August Home与Deliv推出面向全美零售商的入户配送服务

August Home与Deliv推出面向全美零售商的入户配送服务 CEP
2018-01-10
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导读:美国智能家居和安防产品与服务制造商August Home与美国众包当日达配送公司Deliv宣布推出一项新的入户配送服务“August Access”,可安全地为零售商打开消费者的前门。
Deliv August Home 的入户配送服务

August Home携手Deliv推出“August Access”入户配送服务

美国智能家居与安防制造商August Home联合众包当日达配送公司Deliv,正式推出“August Access”入户配送服务。该服务旨在为零售商提供安全、可靠的解决方案,在获得顾客授权后直接打开前门完成包裹投递。

开放平台赋能零售履约新选择

通过整合August的访问平台与Deliv的客户网络(涵盖Macy's、Plated、Walgreens、Best Buy、Kohl's等),双方为零售商提供了创新的最后一公里履约方案。August Home表示:“August开放平台结合Deliv的配送能力,让零售商能为顾客提供更安全、便捷的入户体验。”

从沃尔玛试点到全面开放

此次合作是今年9月双方与沃尔玛试点项目的延伸。当时测试了通过一次性授权码将包裹送入家中及冰箱的概念。如今,August Access已面向所有支持Deliv的零售商开放,拥有智能锁的用户在结账时可选择当日送达并预约时间,享受安全的入户配送服务。

全流程安全保障与实时监控

August软件兼容其智能锁及Yale门锁系列。服务流程如下:

  • 生成授权:顾客授权后,系统生成一次性密码;
  • 实时通知:配送员到达并按铃时,App即时推送通知;
  • 安全投递:若无人应答,配送员使用一次性密码开门放置包裹;
  • 全程可视:顾客可通过App实时观看或回看配送录像。

高管观点:重塑购物体验的最后一步

August Home CEO Jason Johnson指出,入户配送在保障商品安全的同时节省了用户时间,正通过Deliv将此模式推广至全零售渠道。Deliv CEO Daphne Carmeli则表示,这种无缝衔接的技术与物流合作,为购物体验增添了独特价值。

关于Deliv

作为领先的众包最后一公里物流公司,Deliv专注于货物运输而非商品销售。其业务覆盖35个市场、超1,400个城市,为梅西百货、百思买、PetSmart等25家顶级零售商及众多电商企业提供定时当日达及退货服务。公司总部位于加州门洛帕克,获UPS及知名金融机构支持。

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