GLS为法国制药行业推出了新的配送服务，并在奥地利快递业务中实现了20%的增长。
GLS法国：推出专业药品运输服务
在2017年底处理了创纪录的业务量后，GLS法国公司如今进入药品运输这一专业市场。在获得2016年的必要认证后，GLS通过PharmaService和PharmaService Plus两项可靠且安全的解决方案，为B2C和B2B客户运送医疗产品。
GLS解释说，处理无温度限制的医疗产品需要特殊的组织安排。所有针对所谓“敏感货物”的运营流程均已调整，以确保在法国全境以最佳卫生条件在24至48小时内安全运输。对于最紧急的包裹，PharmaService Plus提供下一个工作日中午1点前送达的服务。
GLS特别任命了两名健康专家，以确保供应链的正常运作。此外，还实施了单独的标签制度，标注“医疗产品”，以便GLS团队进行专门处理。所有PharmaService和PharmaService Plus包裹均直接交付给收件人，并需签收。除了实时追踪包裹外，一旦包裹被接收，即可在线查看交付证明。
GLS集团首席运营官Klaus Conrad表示：“通过这些新服务，我们希望将我们的专业知识带给医疗保健专业人士。”“许多客户，如Pierre Fabre，已经受益于我们在运输医疗产品方面的专业知识。健康不容等待，92%的配送在24小时内完成，这得益于严格的物流流程。”
GLS奥地利：快递业务增长20%
与此同时，GLS奥地利公司正在庆祝其推出快递服务10周年。该公司在本财年第四季度（10月至12月）的快递部门实现了20%的业务量增长。
GLS奥地利公司为托运人提供从单一来源的包裹和快递配送服务，配有专门开发的IT工具用于持续监控，以及操作处理中的专业化流程。为确保网络内所有快递包裹的可靠收集与配送，GLS依赖全面的控制机制。所有信息均在仓库控制中心（“驾驶舱”）集中收集。始终可以清楚看到包裹的位置及所在车辆。此外，预警系统可自动确保GLS避免配送障碍。
GLS奥地利公司总经理Dr. Axel Spörl评论道：“通过ExpressParcel，我们为客户提供具有吸引力的额外配送选项，反响良好。”“数据说明了一切：自推出以来，业务量稳步增长。目前，20%的客户使用快递服务——通常是在包裹配送之外附加使用。”
“通过ExpressParcel，客户和收件人可以信赖100%的送达率，并享有退款保证。”他补充道。