DPD奥地利为维也纳大型连锁药店BIPA推出晚间配送服务，并投资3000万欧元升级基础设施、运力及技术，以应对包裹量增长及圣诞旺季需求。
🕒 晚间配送服务详情
即日起，维也纳大都市区BIPA客户可于每晚17:00-20:30接收在线订单。下单时选择“晚间”配送选项即可使用。
DPD奥地利总经理Rainer Schwarz表示：“试点成功后，我们正式启动该服务。这为维也纳BIPA网购顾客提供了无忧体验，确保包裹在顾客在家时段送达。”
📦 配套服务范围
选择晚间配送后，客户可享以下服务：
- 精准预约：通过DPD Predict获取3小时配送时间窗口；
- 灵活改派：收件人不在家时可转送邻居或重约日期；
- 门店自提：支持将包裹送至指定BIPA门店，方便时取件；
- 实时追踪：通过互联网精确到分钟级跟踪包裹动态。
📈 业务增长与战略投入
随着电商发展及客户服务期望提升，DPD持续扩大运力。仅11月上半月，近3万名客户更改了配送信息。预计2017年私人包裹交付量较2016年增长12%。
Schwarz强调：“为保障服务质量与速度，我们总投资3000万欧元扩展基础设施、货运能力及安全技术。”
他指出，奥地利人是欧洲最活跃的网购群体之一，虚拟商店消费占比近13%，直接推高了配送量。此外，圣诞礼品订购提前导致旺季前置：2017年11月16日单日处理超26万件包裹，创当时历史新高。