受连续三晚恶劣天气影响,FedEx孟菲斯及印第安纳波利斯航空枢纽运营中断,美国境内配送今日(周四)或再次受阻。
FedEx发布服务公告称,因持续冬季风暴及极寒天气,上述枢纽昨晚出现航班与分拣中断。原承诺于2018年1月18日送达的美国境内包裹可能延误。此前周二、周三公司已发布类似预警,过去两周美国业务屡遭严重冬暴冲击。
FedEx表示,虽已启动应急计划,但AL、AR、FL、GA、KY、LA、MS、NJ、NC、OH、PA、SC、TN、TX、VA及WV等州进出货物仍可能出现延误或中断;在可安全进入区域,公司将尽力维持服务。
根据《FedEx服务指南》,针对2018年1月18日承诺送达的美国境内包裹及国际入境美国货物,FedEx Express退款保证已暂停。建议客户查询货件状态,并联系收件人确认当地是否开放接收。
与此同时,UPS通报正密切监测从德州向美国南部、中大西洋及东北部移动的严重冬季天气。该公司声明将优先保障员工安全,实施应急计划以尽量减少服务影响,确保货物在条件允许时尽快送达。受此次中断影响的货物不适用UPS服务保证。

