DHL正通过2000万欧元的重大投资，提升其DHL Resilience360供应链可视性与风险管理平台的功能。
该基于云的平台使组织能够通过可视化和分析整个供应链来衡量、监控和管理供应链风险，从而使其能够迅速应对破坏性事件和自然灾害。
该工具的附加模块促进了供应链的透明度，并有助于识别潜在的供应商问题，提供高级风险分析。自启动以来，该举措在飓风、地震和其他中断事件后，被证明对众多组织降低风险起到了关键作用。
DHL首席商务官Katja Busch表示：“鉴于DHL Resilience360取得的巨大初步成功，我们决定对该产品进行另一项重大投资。”她补充道：“扩大这一已显示出强劲增长和盈利能力解决方案，将促进产品开发、外部营销，并为全球寻求数字化其供应链的客户增强销售影响力。”
该解决方案的扩展将专注于供应链分析和预测，利用大数据的力量，使企业比以往更有效地预见和缓解风险。DHL Resilience360负责人Tobias Larsson断言：“产品开发是我们的首要任务之一，我们将继续大力推进该领域的进步。”“我们特别关注预测性洞察，因为现代高性能企业需要明确识别成功的潜在障碍以及未开发的机遇。”
DHL广泛的网络以及多年来积累的海量货运数据是平台成功的关键基石。这些信息使得创建详细、全面的冲击评估和延误预测成为可能，组织可据此做出关键决策，从而节省时间、资金并避免声誉损失。对DHL Resilience360的新投资将提供机会，开发更多工具和先进方法以深化这些洞察。
在过去两年中，DHL Resilience360推出了多个新模块。2016年，透明门户（Transparency Portal）模块上线，提供供应商网络各层级的深入洞察，以确保质量、供应连续性和监管合规性。去年，Supply Watch引入了利用高级机器学习（ML）和自然语言处理（NLP）技术的方法，以便在造成财务损失或长期声誉损害之前检测供应链中断。随后推出的Resilience360 Analytics为客户提供了独特工具，将多年系统收集的供应链数据与市场最全面的风险数据库相结合。
DHL Resilience360 被设计为一个基于云的风险管理平台与早期预警系统，使企业能够端到端地可视化和跟踪其供应链运营。该平台利用庞大的数据库以及先进的分析和事件识别工具，实现对自然灾害、政治动荡或网络攻击等潜在中断的近乎实时监测，从而在风险造成财务或声誉损害之前加以缓解。