UPS宣布推出专属平台“UPS My Choice Deals”，旨在向超4300万会员提供特别优惠与折扣。此举意在为零售商引流并建立品牌忠诚度，从而巩固UPS相对于竞争对手的市场优势。
🎁 专属福利与市场对接
消费者可通过UPS My Choice账户便捷访问该平台。作为首个非运输类福利，网站提供超500项购物折扣及返现优惠。UPS全球产品创新副总裁Jerome Roberts表示，该平台有效连接了寻求优惠的购物者与希望推广促销的零售商，有助于提升用户参与度及销售额，帮助商家触达高价值客户群体。
📦 My Choice服务：定制化配送体验
自2011年推出以来，UPS My Choice已累计配送超10亿个包裹。该服务允许会员根据需求定制配送方式，包括：
- 接收实时进度提醒与预计到达时间；
- 提前签收、设置假期暂停配送或更改地址（如办公地、邻居家、UPS Access Point）；
- 为司机指定具体放置位置（如后门廊、车库旁）。
这一灵活机制显著降低了住宅“最后一公里”配送成本，深受托运人与消费者青睐。
💡 商业逻辑与客户洞察
UPS客户技术营销副总裁Stu Marcus透露，该计划经一年测试后正式上线，通过配送通知横幅或官网展示优惠，UPS从中获取推广佣金。他强调，My Choice会员均为活跃的在线购物者，是承运商维系互动的核心资产。
据《在线购物者脉搏》研究显示，45%的网购者热衷于发掘超值优惠；55%的人认为零售商的普遍激励措施具有影响力，50%的人表示特定商品优惠会直接影响购买决策。