DHL Parcel正进一步扩展其在德国的包裹服务，未来将允许客户为任意DHL包裹安排优先配送时间。首批试点将在20个城市区域推出晚间配送选项。
此前，优先配送时间仅作为电商零售商的可选服务提供。DHL Parcel首席执行官Achim Dünnwald表示，该服务自2014年面向部分零售商推出以来广受欢迎，年均增长率超70%。
今年上半年起，无论电商零售商是否提供相关服务，收件人均可预订优先配送时段。推广期内价格为每包裹1.99欧元，后续将调整为2.99欧元。
初期，收件人可在20个德国城市区域预约18:00至21:00的三小时晚间配送窗口，自主掌控收货时间，服务范围预计将逐步扩大。DHL强调，目前在德国尚无其他包裹服务商提供同等水平的灵活配送服务。
Dünnwald指出：“作为德国包裹市场领导者，我们致力于让配送更贴合收件人的实际需求与生活节奏。推出优先配送时间是持续优化灵活配送服务的重要举措。”
新选项为包裹接收管理提供了更精准、便捷的方式，尤其适合白天不在家但希望包裹直接送达门口的用户。在预约时段内，包裹将首次尝试即完成交付。用户可通过包裹追踪或通知链接便捷添加该服务，并在线支付费用。