UPS 布局大件入户配送市场
据报道，UPS 正与至少一家美国卡车运输公司洽谈合作，计划在美国推出针对家具、冰箱、沙发及跑步机等大件重物的两人入户配送服务，旨在抢占增长最快的电商细分市场之一。
UPS 向路透社表示，随着亚马逊、Wayfair 等电商平台与 Crate and Barrel 连锁店及大型百货商店争夺市场份额，公司正积极寻求进入快速增长的“白手套”配送领域。
拟携手 Werner Enterprises 拓展业务
据知情人士透露，UPS 正与卡车运输公司 Werner Enterprises 进行洽谈，以增强在该领域的竞争力，合作有望在 2018 年底前达成。Werner 于 2016 年推出“最后一公里”服务并持续扩展。由于谈判尚处早期阶段，具体协议细节尚未披露。
目前，Werner 拒绝置评，UPS 也未透露具体洽谈对象。该细分市场的其他主要参与者包括行业龙头 XPO Logistics，以及 SEKO Logistics、J.B. Hunt 和 Ryder。
市场需求激增推动战略调整
Transport Futures 经济学家 Noel Perry 指出，受年轻网购群体需求驱动，未来十年内最后一公里配送市场规模预计将从目前的约 37 亿美元增长至 120 亿美元左右。
UPS 首席运营官 Jim Barber 在接受采访时表示，公司已决定“不能忽视对家具、床垫和跑步机入户配送日益增长的需求”，正在评估处理大件货物的多种方式。他强调：“更大的产品正在全球网络中流动，我们必须找出正确的方法将其纳入现有网络。”但他同时表示，UPS 尚未做出最终决定，需平衡快递网络、劳动力限制及未来战略等因素。
竞争对手加速扩张步伐
目前，UPS 及其竞争对手 FedEx 仅负责将重量不超过 68 公斤的包裹送至门口，不提供入户安装或组装等“白手套”服务。
作为北美最大的最后一公里大件配送商，XPO Logistics 近期正积极在美欧两地扩展上门服务。该公司在全球 32 个国家拥有超 95,000 名员工和 1,455 个网点，每年促成约 1300 万次配送。
- 美国市场：2017 年 9 月，XPO 宣布大规模扩展美国最后一公里网络，预计今年将在覆盖约 90% 人口的地区设立 85 个枢纽。
- 欧洲市场：2018 年 2 月，XPO 宣布在英国、爱尔兰、荷兰、西班牙和法国启动新服务，预计今年将管理来自零售商和电商企业的超 75 万次欧洲最后一公里配送。