亚马逊携手SNCF布局法国火车站储物柜网络
亚马逊与法国铁路运营商SNCF达成合作,将在法国火车站部署1,000个亚马逊储物柜,旨在为通勤乘客及当地居民提供便捷的包裹自提服务。
此举不仅完善了SNCF Gares & Connexions的“Collect & Station”服务体系,也进一步拓展了亚马逊在法国的物流触点。此前,其储物柜网络主要分布于大型超市、加油站及购物中心等场景。
24小时自助取件,未来五年覆盖980+站点
这些储物柜支持24/7全天候运行,消费者可免费享受快速、安全的配送至指定取件点服务。根据规划,未来五年内该设施将进驻法国980多个SNCF火车站,客户通常仅需15秒即可完成取件。
目前,Amazon.com上数千万件商品均支持配送至亚马逊储物柜,并可选择次日达或加急配送模式。
双方高管:致力于提升用户生活便利性
SNCF Gares & Connexions总经理Patrick Ropert表示,其使命是将车站打造为真正的城市枢纽,服务于日均千万级的客流,而包裹储物柜正是为了让人们的日常生活更加轻松。
亚马逊法国运营总监Ronan Bolé指出,满足忙碌客户灵活取件的需求是公司的核心追求,期待通过遍布法国数百个SNCF车站的储物柜网络,切实为客户减负。
取件流程便捷高效
用户在Amazon.com下单时,可将亚马逊储物柜作为新地址添加至列表并完成支付。包裹送达后,系统将发送包含唯一取件码、地址及营业时间的邮件通知。客户需在三天内凭码或扫码开柜取件。
据悉,2017年SNCF Gares & Connexions营收达13亿欧元。

