一、合作背景与目标
Chronopost与顺丰速运签署商业协议,旨在提升法国至中国的服务质量与运输时效,为客户提供兼具高品质与竞争力的物流服务。
二、服务升级亮点
借助顺丰广泛的末端配送网络,Chronopost将加快在中国的配送速度。客户可通过微信接收互动式配送通知、司机信息及包裹实时追踪,显著改善体验。同时,双方团队协作及7×24小时客服支持将加速清关流程,保障售后服务。
三、高管观点与企业概况
Chronopost France国际总监Christophe Cornilleau表示:“中国市场蓬勃发展,电商增长与国际贸易增加推动了这一趋势。通过优化时效、覆盖范围和费率,提供高效、具竞争力和颠覆性的服务方案至关重要。我们的目标是以不同方式交付全球,启动国际客户杠杆,始终满足并预判其期望。”
作为DPDgroup旗下成员,Chronopost France在2017年于法国境内及向全球230个国家递送了超1.51亿个包裹。

