奥地利邮政携手Hofer超市试点快递柜,9月推全国包裹改寄服务
奥地利邮政将在部分Hofer超市安装快递柜,试点为冷藏食品配送提供保温箱,并将于9月起在全国范围内推出包裹改寄服务。
Hofer超市快递柜试点启动
奥地利邮政发言人Michael Homola今日向CEP-Research表示:“与Hofer超市合作的试点项目将于9月底启动。快递柜24小时开放,可用于取件、寄件和退件,以及寄送大尺寸信件。”
奥地利邮政首席执行官Georg Pölzl上周在公司半年度新闻发布会上表示,具体数量的储物柜将于9月公布。Hofer是德国折扣超市巨头Aldi Süd在奥地利的子公司。
冷链配送创新举措
作为另一项创新举措,该邮政运营商目前正在试点用于冷藏产品家庭配送的“Temprify”保温箱,可在24小时内保证低至-18°C的温度,且无需电池或其他电源。“目前试点测试正在奥地利13位客户中进行,”Homola说。
他补充说,奥地利邮政已与奥地利连锁超市Unimarkt合作,通过食品箱提供2-8°C温度范围内的新鲜产品配送服务。
五种包裹改寄选项上线
从下个月起,奥地利邮政还将为客户提供五种不同的全国范围包裹改寄选项,允许包裹在运输途中进行更改。Homola确认,这些选项包括将包裹投递至安全地点或邻居处、更改投递日期、改投至附近邮局或自提点。
奥地利邮政目前运营约1,800家邮局和320个自提站。包裹也可改寄至1,600家Hermes快递店,相关物流由奥地利邮政处理。
自助解决方案数量翻倍目标
在面向投资者的半年度报告中,奥地利邮政强调了其中期目标:将其目前提供的自助解决方案数量翻倍。报告显示,今年上半年,有超过110万件物品被投递至28,159个奥地利邮政自提箱,超过140万件物品被投递至318个自提站,另有超过240万件包裹通过391个投递箱发出。
据报道,Pölzl在新闻发布会上表示,奥地利邮政的分支机构数量将保持不变。目前网络包括约450家自有分支机构和1,350家合作办公室。“(我们的)自有分支机构数量将略有减少,”他说。根据《邮政市场法》,奥地利邮政有义务在全奥地利境内提供至少1,650家邮局,以实现全国覆盖。
四天工作周议题持开放态度
Homola证实了奥地利工会提出的实行四天工作周的要求。他表示,奥地利邮政对此议题持开放态度,愿意进行谈判,但目前尚未开展正式会谈。“四天工作周绝不会适用于全部2万名员工。需视具体情况确定哪些员工和部门可以适用,”他说。

