芬兰邮政集团Posti宣布更新组织架构与运营模式，以应对市场需求及电商增长，并调整业务集团管理团队。
战略转型背景
Posti声明指出，公司正按战略推进目标导向变革。当前邮政业务面临历史性转型：电商强劲增长、传统纸质业务向电子化转变且竞争加剧。为此，Posti通过更新运营模式与组织结构，旨在提升客户体验，简化应对市场变化及把握数字化机遇的流程，推动电商与物流领域实现更具目标导向的增长。
管理层架构调整
作为变革结果，Posti集团将划分为五个业务集团，具体人事安排如下：
- 邮政服务部门：由现任运营副总裁Yrjö Eskola领导（自2019年1月1日起）；
- 包裹与电子商务部门：由现任邮政服务副总裁Turkka Kuusisto接管；
- 物流解决方案部门：由Sari Helander领导（自2018年9月1日就任），其此前担任Posti首席财务官（CFO）；
- 代理集团首席财务官：由Tom Jansson担任，接替调任物流解决方案部门的Helander，Jansson现任Posti旗下OpusCapita CFO；
- 其他业务：Itella Russia和OpusCapita保持不变，分别由Jussi Kuutsa和Patrik Sallner领导。
此外，现任包裹与物流服务副总裁Jukka Rosenberg将离开集团。Posti总裁兼首席执行官Heikki Malinen对其在转型期间的革新工作表示感谢并致以祝福。
重组意义与未来规划
Malinen强调，此次业务集团重组基于客户、技术及竞争环境的快速变化，旨在更好响应客户需求、提升竞争力，并加强在芬兰及邻近市场的竞争优势。
在服务升级方面，为满足客户期望，Posti将于今年秋季在首都地区推出电商包裹当日达及周末配送服务，并计划将包裹柜数量增至1,500个。Malinen表示：“目前我们仅触及了电商与物流增长的表面，目标是成为物流领域的重要运营商。”
业绩方面，Posti上月公布的半年报显示利润提升、收入持平，受电商增长驱动，包裹量持续激增。