西班牙邮政运营商Correos正通过在全国快速部署包裹储物柜及投资新货车车队，持续扩展其电子商务服务能力。
CityPaq网络布局与使用流程
目前，Correos在西班牙各大城市已建成包含4,278个不同规格CityPaq终端和收集箱的网络。其中马德里拥有超1,000个自助服务点，数量居首；巴塞罗那、马拉加、塞维利亚和阿利坎特紧随其后。
这些储物柜广泛分布于火车站、停车场、购物中心、邮局外以及加油站、超市等零售场所。Correos每日将包裹投递至指定储物柜，方便收件人灵活领取。
消费者可通过应用程序或官网注册CityPaq服务并选择偏好配送点，网站同时提供支持该服务的电商零售商列表。用户可利用App实时追踪包裹状态；包裹入柜后，系统将自动发送验证码邮件或短信。此外，CityPaq终端还支持包裹退回功能。
扩充运力应对大件配送需求
为提升最后一公里大件货物配送能力，Correos宣布采购400余辆雷诺新车以更新车队。此次投资总额略超490万欧元，涵盖404辆载重600公斤至750公斤的雷诺Kangoo面包车，预计将于12月上旬交付至各地分支机构。
截至目前，Correos整体配送车队规模已超13,000辆，涵盖卡车、面包车及摩托车等多种车型。