根据最新的IMRG Capgemini电子商务零售销售指数,英国在线零售销售额上月保持稳健的双位数增长,增幅为12.8%,但移动端销售增速明显放缓。
8月增幅与三个月及十二个月滚动平均值(+12.8%和+12.9%)持平,但低于三个月平均值的+15.3%。
移动端增长创历史新低
M-retail(智能手机和平板电脑)同比增长率降至仅+10%,创下历史最低水平。尽管智能手机增长仍达+26.7%,但这已是自2014年9月以来的最低增速,较去年8月的+53.6%大幅下滑。其中,多渠道M-retail增长勉强维持正增长,同比仅增+1%;纯线上M-retail则同比上升15%。
品类表现分化:园艺降温,美容走强
在经历夏季热浪带来的爆发式增长后,园艺用品和设备销售额显著放缓,同比仅增长+2.8%,较7月下降43%,与此前三个月平均+37.5%的增速形成鲜明对比。
相比之下,美容产品表现强劲,同比增长25.3%。服装市场则呈现分化态势,整体同比仅增长5.4%;其中男装增长18.6%,而女装仅为3%。
专家解读:促销拉动销量,客单价下滑
Capgemini零售客户参与首席顾问Bhavesh Unadkat表示:“鉴于夏季高温及前期活动对销售的提振,我们原预计8月会出现更大幅度下滑。该指数环比降幅不到2%,是过去四年中最小的一次,也是7月以来最佳表现之一。”
他指出,8月表现主要受银行假日周末最后一周销售回升推动,天气变化可能带动了秋季服饰和新季产品需求。然而,服装类客单价同比下降11%,这或是零售商加大促销力度以争夺市场份额的结果。此外,啤酒、葡萄酒、烈酒及电子产品等品类表现不佳,表明消费趋势正从奢侈品向核心必需品转移。
智能手机增长失速,多渠道渠道承压
IMRG战略与洞察总监Andy Mulcahy评论道:“过去几年,智能手机是推动指数增长的核心动力。2016年其销售增长率通常在75%-100%之间,2017年放缓至40%-60%,进入2018年后继续下滑。这种高增长难以长期维持符合预期,但8月出现了三个值得注意的情况:
- 智能手机销售增长率跌至2014年9月以来最低点,首次跌破30%关口;
- 整体移动设备(智能手机+平板)增长率创下2012年追踪以来的历史新低;
- 疲软表现主要归因于多渠道零售商,其整体移动设备增长率仅为1%,而纯在线零售商增长了15%。
注:IMRG Capgemini指数始于2000年4月,追踪“在线销售”,定义为“在任何地点(包括店内)通过互动渠道完成的交易,含支付环节”。

