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电商巨头京东进军消费者包裹快递业务

电商巨头京东进军消费者包裹快递业务 CEP
2018-10-18
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导读:中国最大的零售商京东今日宣布,计划将其领先的物流网络向消费者开放,用于在全国范围内寄送包裹,这标志着电商企业首次进入民营快递业务领域。
京东推出C2C快递服务

中国最大零售商京东今日宣布,计划向消费者开放其领先物流网络,用于全国范围内寄送包裹,标志着电商企业首次进入私人快递业务领域。

服务范围与扩展计划

新快递服务已面向北京、上海和广州的京东App用户开放,支持市内及中国大陆范围内的物品寄送。未来计划扩展至奢侈品和高档消费电子等高价值商品,提供更多样化的时效选择,最终实现中国大陆范围内从任意发件人到任意收件人的住宅及商业配送。

物流网络优势

京东是全球唯一运营覆盖全国、直达“最后一公里”自营物流网络的超大型电商公司。依托自主研发的供应链管理技术,该网络可实现超90%订单当日或次日送达,覆盖中国99%人口。

多样化配送选项

新服务提供多种具有竞争力的价格选项,包括跨城市当日达、市内当日达、标准次日达或两日达,以及跨城市次日达。所有包裹均通过京东配送员网络派送,并根据所选方式采用高铁或航空运输。

个人寄件人可通过京东App预约全职物流人员上门取件,将包裹寄往数千英里之外;还可选择奢华的“白手套”配送服务以提升体验。

高管观点与市场反馈

京东物流首席执行官王振辉表示:“这是利用京东过去十年构建的全国性物流网络的下一步举措,旨在扩大服务范围。我们相信用户会欣赏这一新服务带来的便利。”

该项目已启动试用,除京东App外,寄件人还可通过微信中的京东快递小程序及京东“配送团队”微信公众号预约取件。

战略意义与行业影响

此举是京东推进“零售即服务”(RaaS)战略的最新一步,旨在通过与全球智能供应链连接世界,改变全球商业格局。数据显示,该服务最受需要快速可靠配送的城市专业人士欢迎。近期调查显示,74%受访者希望获得高质量的同日同城配送服务。

京东在2018年全球智能供应链峰会上发布了此项服务。峰会同期宣布的举措还包括智能仓储管理系统倡议、绿色倡议扩展,以及与20家行业合作伙伴组建新的能源联盟。

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