Walgreens 携手 FedEx 推出全国次日达服务，应对 Amazon 竞争
美国领先药房连锁品牌 Walgreens 联合 FedEx 推出全国次日达配送服务，旨在应对 Amazon 的竞争威胁。双方此前已通过 FedEx Onsite 项目合作，支持全美50个州超7,500家 Walgreens 门店取寄件。
Walgreens Express：打造最快次日处方药配送网络
此次推出的 Walgreens Express 结合 Walgreens 9,560家社区药房与 FedEx 空陆联运网络，被其称为“全国最快的次日处方药配送选择”。此举紧随 CVS 与美国邮政局合作推出家庭配送服务的步伐。目前，两大连锁药店均密切关注 Amazon 收购在线药房 PillPack 后的市场动向，担忧电商巨头将利用销售与配送优势大举进军处方药市场。
灵活履约模式：预付费+短信提醒+4.99美元统一运费
Walgreens Express 支持患者预览费用、为符合条件的处方药预付款，并自主选择家庭配送或店内快速取货。偏好自提的顾客可使用专用结账通道；选择配送的用户注册短信提醒后，将在药品备妥时收到通知，通过移动端操作支付4.99美元全国统一运费，最快次日送达。此外，部分市场已提供当日达服务，计划于2019年扩大覆盖范围。
高管表态：深化联盟以提升医疗可及性与消费灵活性
Walgreens 运营总裁 Richard Ashworth 表示，次日处方药家庭配送是提升便利性的关键举措，与延长营业时间药房及高下载量数字应用相辅相成，旨在将护理服务直达患者手中。FedEx Services 零售营销副总裁 Randy Scarborough 强调，双方联盟赋予消费者接收订单的时间与地点选择权，从门店取寄件到处方药直邮到家，均为满足个人需求提供了宝贵灵活性。