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亚马逊美国站旺季入库政策调整及费用变动

亚马逊美国站旺季入库政策调整及费用变动 HABR Global
2026-11-05
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导读:近日,亚马逊美国站向卖家发布通知,针对2026年旺季期间的货物收费及退还规则进行调整。




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近日,亚马逊美国站向卖家发布通知,针对2026年旺季期间的货物收费及退还规则进行调整。



01

入库缺陷费临时豁免及补退



针对2026年8月1日至11月30日期间创建的国际货件:


货件自动关闭期限由原75天延长至90天,为在途海运货件提供更充裕的到仓时间。


同一发货计划下,关联货件的入仓判定窗口自首个货件被接收后,由原30天延长至45天。在45天内完成全部入仓的,不再收取入库缺陷处理费。


对于符合上述条件、此前因入仓时间在30至45天区间而被扣收的入库缺陷费,平台将自动退还至卖家账户,无需卖家提交申请。卖家可在赔偿报告中查看退款明细。



注意事项


仅适用于8月1日之后创建的国际货件,此前创建的货件不在豁免范围内。


超过45天才全部入仓的货件,缺陷费照常计收。


错发、货件数量严重不符等其他入库违规情形,仍按原标准正常收费。



卖家自查


1.定期登录后台,通过“管理亚马逊库存→货件→入库绩效→主要缺陷类别→货件配置问题”路径逐票核对签收时间,确认退款是否到账。


2.若认为符合条件但未收到退款,可先核实整体入仓用时是否超出45天;确认在豁免范围内的,可提交申诉并附上货件编号。



02

FBA丢货损坏赔偿更改规则



亚马逊已将FBA库存丢失、损坏的赔偿流程升级为自动处理,卖家一般会收到邮件告知商品损坏及赔偿金额,无需再开case、上传签收凭证及采购发票,但赔偿计算口径发生调整:


1.对于已产生订单,商品在拣货、打包、末端配送丢失或损坏,赔偿金额将按照售价减去佣金及配送费进行计算。


2.未出单商品,在入库、仓储、内部调拨环节丢失或损坏,亚马逊将按照采购成本核算赔偿,而非售价。


采购成本仅指供应商处的单件拿货价,不含头程运费、关税、包装贴标、仓储及广告等费用。



注意事项



1.系统按“丢货发生时已登记的成本”核算,事后补填无效。若卖家未提前维护采购成本,系统将自行估算,而估算值通常低于实际拿货价。


2.采购成本审核通过后,可在管理采购成本页面发起赔偿争议,申请重新核算近60天内的差额,每次仅支持提交单个SKU。


3.采购成本维护存在30天锁定期,如果ASIN一旦产生赔偿判定结果,30天内不可修改成本数据。





03

亚马逊美国站延长假日退货


政策规定,2026年11月1日至12月31日期间成交的订单,FBA亚马逊物流订单、FBM订单及亚马逊自营订单均可享受最晚在2027年1月31日前发起退货。


虽然延长的只是退货申请的窗口期,然而对于卖家而言,这一政策直接影响到售后的压力。同时,还需重新核算库存、资金周转以及退货的流程。



END


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