美国按需配送公司Postmates推出了一款名为“Serve”的配送机器人，计划于2019年在旧金山、洛杉矶等多个美国城市投入运营。
研发背景与合规进展
这款外形酷似《机器人总动员》中Wall-E的机器人于去年12月发布，并宣布将在数月内启动试点。目前，Postmates正就许可证事宜与旧金山当局进行洽谈。
产品定位与设计理念
Postmates表示：“在分析数百万次配送数据、研究客户互动方式并测试多种自主配送模式后，我们自豪地推出首款由按需配送公司从零打造的机器人设备。”
该公司称其具备独特优势，能将专利社会感知导航系统与专有Postmates软件相结合。通过内部主导、设计优先的方法，Serve旨在尊重城市环境、满足客户需求，并助力本地企业提升销量。
核心性能参数
Serve专为协同现有车队高效短途运输小型物品而设计。作为电动机器人，其单次充电可承载最多50磅货物，续航达30英里；以人类步行速度在人行道行驶，而非机动车道。
人机交互功能
为便于通信，Serve眼部配有动态灯光，顶部设有光环以指示移动状态。据技术信息显示，客户还可通过触摸屏和摄像头与机器人直接交互。