德国南部、奥地利和瑞士的邮政及包裹运营商正与严重的冬季天气作斗争,包括大雪和雪崩,这在过去一周造成了重大的配送问题。
德意志邮政(Deutsche Post):部分区域延迟1-2天
德意志邮政发言人表示,大多数货物能按时送达,但上阿尔高地区(Oberallgäu)和上巴伐利亚南部等区域出现1-2天延迟。主要原因是道路未清理或积雪变窄,导致停车困难、配送距离增加,部分配送员甚至需推行自行车,行进缓慢。
应对措施方面,受影响地区的车辆均配备防滑链,员工装备齐全。公司每日评估路况,优先保障健康与安全,对无法通行的区域暂停服务。目前情况按计划推进,多数客户对当前限制表示理解。
Hermes:安全优先,恢复时间待定
Hermes在阿尔卑斯山地区、巴伐利亚州南部和东南部受冬季天气影响严重。当道路封闭或地区交通隔绝时,配送无法进行。对于重新开放的区域,公司将部署额外路线,并持续评估有限通行区域的配送可行性,始终以配送人员福祉和安全为第一优先级。
尽管降水减少使部分地区状况缓解,但雪崩风险增加导致道路反复封闭及树木倒塌阻塞通道,清理工作仍在进行中。预计未来几天情况将持续,尚无法预测巴伐利亚南部和东南部何时全面恢复常规配送。好消息是,所有受影响网点人员充足,待道路畅通后将尽快恢复,必要时增加班次。
DPD:极端路况致区域性延误
持续强降雪和极端路况导致DPD在巴伐利亚南部和萨克森州部分地区出现配送及揽收延误。尽管员工全力保障时效,但安全始终是前提。预计未来几天情况将大幅缓解,但仍需关注融雪和降雨可能引发的洪水影响,公司已做好应对准备。
GLS:收集积压包裹,待路通即送
GLS在部分因道路封闭无法到达的地区面临问题,坚持“有疑虑时安全优先”原则。目前正收集和处理incoming包裹,以便道路清理后直接配送。相比圣诞节前,当前包裹形势已显著缓和,分拣中心可轻松处理积压,具体恢复时间取决于道路和天气状况。
奥地利邮政(Austrian Post):萨尔茨堡等地受阻,国际件亦受影响
奥地利邮政在萨尔茨堡地区和蒂罗尔州部分区域出现配送问题,维也纳等高海拔地区基本未受影响。萨尔茨堡等地因屋顶雪崩危险关闭道路,导致邮件包裹完全或部分无法配送。公司强调员工安全至上,将在天气允许后立即恢复,并通过周六配送等方式减少积压。
此外,从国外向奥地利的国际配送也因货物滞留边境而受干扰。预计天气很快恢复正常,业务随之恢复,且未收到相关投诉,当地居民对此表示理解。
瑞士邮政:恩加丁地区恢复投递,万级货物曾受阻
瑞士邮政虽提前备战冬季,但仍因大雪和雪崩导致多地道路、山口及铁路关闭。此前迪森蒂斯地区与外界隔绝,上恩加丁公路中断,瓦莱州部分道路关闭,约12,000件货物在上恩加丁和格劳宾登上兰地区无法投递。
最新确认,恩加丁及其南部山谷天气趋稳,无雪崩危险,所有山口重开,全境恢复投递。其他受灾地区状况也明显改善,邮件和包裹投递正在恢复中。

