据荷兰电子商务协会Thuiswinkel.org统计，2018年荷兰在线销售额同比增长10%，消费者在产品和服务上的总支出达237亿欧元。当年，96%的15岁及以上荷兰消费者至少进行过一次线上购物，较上年增长15%。
上述数据源自《2018年Thuiswinkel市场监测报告》。该报告由GfK执行、PostNL合作开展，旨在全面调研荷兰在线消费支出情况。
电商占零售比重持续提升
Thuiswinkel.org主任Wijnand Jongen指出，2018年在线产品支出达131亿欧元，电商在整体零售行业中的占比升至9.6%，较2017年提高0.5个百分点。随着网购用户规模扩大及市场份额攀升，电子商务在零售业中的地位日益重要。
食品类增速放缓但频次上升
2018年，食品及相关产品是荷兰电商中增长最快的品类，增幅达24%。尽管增速较前一年（+35%）有所回落，但该品类的线上购买频次显著提升，从2017年的25%增至31%。
Q4旺季驱动服务类消费激增
受黑五、光棍节、圣尼古拉斯节及圣诞节等促销节点带动，2018年第四季度荷兰网店总销售额达72亿欧元，同比增长11%。增长主要源于服务类在线支出增加（+14%），当季服务类支出达35亿欧元，占全年服务类支出的82%（2017年同期为79%）。
智能手机成主流购物设备
2018年，智能手机在荷兰电商中的作用显著增强。第四季度使用手机购物的用户比例从2017年同期的28%升至35%，超越电脑成为最常用购物设备。同期，通过手机完成的订单占比也从9%提升至12%，这一增长主要以笔记本电脑和台式机使用减少为代价。