UPS正为今年在马来西亚的增长做准备，针对大型企业、中小企业和电商零售商推出了一系列服务和运力提升措施，因为该国的出口表现持续良好。
该公司表示，2018年马来西亚强劲的出口表现推动总贸易额达到1.876万亿林吉特。这得益于制造业出口增长9.1%，以及对包括中国、东盟、美国和欧盟在内的多个市场的出口整体增长。
“随着中小企业、制造业和电子商务在推动增长中发挥更核心的作用，马来西亚经济正在经历一场变革。”UPS新加坡及马来西亚总经理Lim Tze Hsien表示。“基于这些因素，我们加强了在马来西亚的业务布局，通过优化网络和服务来缩短运输时间和周转时间，赋予本地收件人对其包裹更大的控制权，并扩大地理覆盖范围，使半岛各地的企业都能享受到与主要大都市和工业区企业同等的高质量物流服务。”
进出口时效全面提升
近几个月来，UPS推出了从马六甲发往欧洲及亚太地区的出口货物更快送达服务，以及从关丹发往美国、欧洲和亚太地区的出口货物更快送达服务，同时提供从马六甲发出的亚洲内部货物的次日达服务。这些是高科技制造商的重点市场，由于产品生命周期短，快速进入市场至关重要。
此外，该公司为位于巴生谷、吉隆坡南部和马六甲的企业提供更快的来自美国、欧洲和亚太地区的进口货物接收服务。UPS Worldwide Express承诺下午2:00前送达的限时服务已扩展至更多邮政编码，影响超过240条航线对。此外，新推出的美国周六取件服务使美国进口货物在马来西亚的送达时间比之前提前一天。
履约简化与末端交付优化
在其他举措中，新的UPS eFulfillment服务将帮助马来西亚卖家简化向美国和加拿大消费者的履约和发货服务。
对于马来西亚的收件人，该公司在马来西亚的零售网点增加了70%，总数接近180个，分布在半岛马来西亚的43个城镇，缩小了位于大城市以外的企业与国际市场之间的差距。UPS My Choice的推出让包裹收件人可以接收投递途中的电子邮件和短信通知，以及提前一天送达提醒和投递通知。在马来西亚，用户可以将包裹路由到其他地址，重新安排投递日期，或指示将包裹留给邻居。
人事任命助力区域战略增长
该公司最近还任命了拥有26年UPS经验的Michelle Ho担任UPS亚太区南亚地区总裁，以推动UPS在东南亚和太平洋岛屿的28个新兴及成熟市场的快递业务实现战略增长，该职位常驻新加坡。
Ho表示：“我们在改善进出亚洲货物的运输时间方面取得了显著进展；许多亚洲内部货物可实现次日送达——在领导南亚地区期间，继续巩固这些改进成果将是我的核心目标之一。”仅2018年第四季度，UPS在东南亚地区的出口量平均实现了10%的同比增长。随着马来西亚持续扶持中小企业，快速高效的物流对于进口高科技产品所需的复杂零部件、确保国际零售商有充足的马来西亚制造产品库存，以及提升在线购物者的满意度至关重要。