芬兰邮政运营商Posti正通过今年新增500个包裹柜（Locker）扩大配送网络，旨在让消费者更快、更便捷地收取包裹。
分阶段推广与数字化分拣
该项目将分阶段实施，新系统自4月起率先在图尔库市中心上线。目前该市已设有40个包裹柜及12个取件点。Posti零售网络总监Lasse Huttunen介绍，新信息系统实现了人工工作的数字化：在分拣阶段即可判断柜体空位，必要时自动将包裹引导至同区域其他取件点。
网络布局贴近居民生活区
Huttunen表示：“除客户主动选择送货上门外，更多网购商品将通过包裹柜交付。随着网络扩展，传统邮政角色正在转变：包裹柜将更深入居民区，融入日常购物动线。”流程技术负责人Jari Paasikivi补充称，新的分发容量与订单管理系统提升了全网点分发效率，并增强了包裹追踪能力。
欧洲最密集的自助取件网络
Posti拥有欧洲最密集的自助取件点网络，计划2019年再增500个包裹柜。数据显示，2018年其包裹柜配送量增长约22%，且在芬兰的受欢迎程度高于欧洲其他地区。
灵活配送与当日达服务
消费者可通过网店下单时直接选点，或使用OmaPosti应用指定首选柜机；未指定时系统将自动分配最近取件点。此外，自年初起图尔库已实现网购当日达，若商家采用Posti快速通道服务，配送时效将进一步缩短，助力零售商保持竞争力。