美国区域性包裹公司LSO(Lone Star Overnight)宣布与物流科技初创企业Bringg达成合作,旨在通过实时可视性技术优化整体配送运营,提升司机、车队及仓库效率。
推出“LSO View”服务,打造类Uber追踪体验
LSO致力于寻求高可扩展的技术方案,以超越传统承运商能力并降低运营成本。借助Bringg的实时技术,LSO推出了“LSO View”服务,为发货人及客户提供类似Uber、Lyft的实时跟踪体验。该服务支持全流程信息透明,客户可与司机互动、接收通知并反馈配送体验。
运营效率显著提升,准点率超99%
Bringg的SaaS平台为LSO提供了强大的运营支撑,具体成效包括:
- 全面可视化:为LSO及客户提供透明的运营视图;
- 流程自动化:通过路线优化和自动化工作流提升司机绩效;
- 效率最大化:司机在仓库停留时间减少近40%。
项目仅用四周上线、五个月完成扩展。目前,LSO已建立起敏捷透明的配送体系,包裹准时送达率超过99%。
高管评价:技术创新平衡成本与体验
LSO总裁兼首席执行官Richard Metzler表示,Bringg实现了价值、便利性、可视性与体验的结合,使LSO能为顾客提供媲美网约车的用户体验,是平衡成本、效率和客户体验的理想合作伙伴。
Bringg全球现场运营高级副总裁兼总经理Tamir Gotfried指出,LSO对配送流程的可视化管理转化为显著的业务效率提升和客户卓越体验,彰显了其通过技术创新打造世界级配送生态系统的雄心。
关于LSO与Bringg
Bringg凭借领先的配送编排解决方案,被全球50多个国家的知名品牌采用,覆盖零售、杂货、餐饮及物流等行业,帮助企业简化复杂物流运营。
LSO总部位于美国德克萨斯州奥斯汀,是美国南部最大的区域性包裹承运商之一,提供当日达、次日达、两日达、按需配送及最后一公里等服务。

