Night Star Express(NSE)作为欧洲第二大夜间递送公司,已与梅赛德斯-奔驰轻型商用车达成物流合作,推出全新的“车内递送与返还(IDR)”解决方案,实现货物直接送入车辆内部。
这一创新数字化平台连接服务车队与物流公司,旨在提升分散式车队效率,大幅简化物料及零部件物流流程,帮助服务技术人员及其调度员节省时间与成本。
IDR 方案测试与集成
目前,IDR 正接受工程机械行业测试客户的密集验证,其他企业也准备跟进。作为欧洲领先的隔夜快递服务商,Night Star Express 已正式作为梅赛德斯-奔驰轻型商用车的物流合作伙伴接入 IDR 平台。
配送时效与服务优化
次日所需备件及工作材料由隔夜快递商在傍晚前揽收,并于次日上午8点前(应要求可提前至7点)送达服务中心或直接送至技术人员所在车辆内。
此举使技术人员开工即获所需备件,无需前往分公司领取,日均节省高达两小时的时间与成本,可立即处理维修订单。通过复杂的钥匙管理系统,Night Star Express 获准访问车辆,实现精准入车交付。
数字化管理与智能导航
为记录装卸货信息,司机使用集成专用应用的 M3 移动设备。扫描货物后,系统将自动授权开启对应车辆车门。
IDR 平台以电子方式管理授权,较传统钥匙系统更简便快捷,并自动保存访问记录。基于 GPS 的导航功能帮助司机快速定位目标车辆,消除寻车时间,显著提升服务质量。
云端安全与全程透明
基于云的 IDR 系统支持安全无钥匙访问,即便无网络连接也可通过蓝牙操作,彻底取代物理钥匙管理。调度员和车队经理拥有供应链全链路透明度,可在线管控车辆访问权限及时间;服务人员也会实时收到配送状态通知及交付确认消息。
"借助梅赛德斯-奔驰轻型商用车开发的 IDR 数字解决方案,我们利用新技术实现夜间向服务车辆送货,为客户及物流服务商创造双重价值。"
—— Night Star Express 总经理 Matthias Hohmann
关于 Night Star Express
Night Star Express 由七家德国中型货运公司于1993年创立。该承运商于每日下午晚些时候从德国各地揽收包裹,确保最迟于次日上午8点前完成精准配送,投递位置涵盖汽车后备箱、仓库或 depot 箱等指定区域。

