亚马逊计划在未来为Prime会员提供24小时内免费配送服务，并为此在全球物流和配送能力扩张中追加8亿美元投资。其长期目标是将目前面向全球1亿Prime会员的两天（48小时）免费配送升级为一天（24小时）默认选项。尽管该公司已在多个市场提供次日达服务，但通常设有最低消费门槛或额外费用。
战略重心：美国先行，全球布局
首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基在2019年第一季度业绩电话会议上表示：“我们正逐步将Prime免费两日达升级为免费一日达。这得益于过去20多年履约和物流网络的扩展投入，但仍需巨额投资和大量后续工作。”他承认该计划初期将聚焦美国市场，随后拓展至全球，“实现这一目标需要相当长的时间。”
运力建设：内外资源并举
针对物流扩张策略，奥尔萨夫斯基指出：“我们将充分利用AMZL（亚马逊物流）及第三方承运商等所有可用手段，并持续获得外部运输合作伙伴支持。”他强调，鉴于现有网络主要优化于两日达，“需与合作伙伴共建更多一日达运力。我们正快速推进，并已建立良好先发优势。”同时明确，该提速改进旨在成为与Prime挂钩的全球性服务，第二季度大部分支出始于北美。
财务表现：利润翻倍，亏损收窄
近年来，亚马逊大力投资仓库、航空地面运输及最后一公里配送，在深化合作伙伴关系的同时稳步构建内部运营体系。公司计划在2019年第二季度投入约8亿美元用于加快配送速度，但未披露具体细节及地点。
此次加速建设基于强劲的业绩支撑：2019年Q1全球净销售额同比增长17%至597亿美元（剔除汇率影响增长19%）；营业利润同比翻番至44亿美元，净利润增至36亿美元。其中：
- 北美市场：销售额增长17%至358亿美元，营业利润翻倍至近23亿美元。
- 国际市场：销售额增长9%至162亿美元（中性汇率下增长16%），经营亏损从峰值6.22亿美元大幅收窄至9000万美元。
- AWS云业务：销售额增长41%至77亿美元，利润增长59%至22亿美元。
业务亮点与未来展望
亚马逊透露，美国已有“数百万”Prime会员使用新推出的Amazon Day整合配送服务；通过Prime Now从Whole Foods Market获取免费两小时送达的需求“持续超出预期”，服务范围已扩至美国75个大都市区。
展望2019年第二季度，亚马逊预计净销售额介于595亿至635亿美元之间（同比增长13%-20%），营业利润预计在26亿至36亿美元之间（2018年同期为30亿美元）。