福特汽车宣布与亚马逊合作，在美国符合条件的福特及林肯车型上引入“Amazon Key”车载配送服务。车主现可将Prime包裹直接配送至车内，该服务已覆盖美国多个城市及周边地区。
提升安全性与便捷性
针对部分包裹无法放入邮箱、置于门廊易受天气影响或丢失的问题，车载配送提供了更安全便捷的解决方案。即使客户白天外出，也能确保顺利收货，有效减轻对订单安全的担忧。
操作流程与安全保障
用户需下载FordPass或Lincoln Way应用并激活车载配送功能，随后通过Amazon Key关联Prime账户即可使用。配送全程包含开始提醒、完成通知及车辆安全上锁确认；司机在下一单前还会验证车辆是否成功重锁。若客户临时取消，可改期次日或改为送达所在建筑物。
拓展联网车服务生态
除车载配送外，福特计划依托联网车辆服务网络推出更多增值服务，如正洽谈集成的按需洗车服务等，旨在通过丰富的车辆相关服务改善客户日常生活体验。