6月，各商家争相推出应对夏季及暑期的促销活动。记者了解到，中央人民广播电台旗下央广购物电视频道迎来热力十足的“肆意释放”四周年生日月，畅销的国际精品，丰富多彩的大幅度促销活动以及贯穿电视节目与会员的线下活动，都为央广购物四周年庆注入激情与狂欢。
6月17日，央广购物电视频道正式迎来了开播4周年，为回馈新老会员，策划了精彩纷呈的商品促销买赠以及抽奖活动。6月11日-17日即将开始的疯狂7天7夜7折起商品让利活动，真正降价至冰点，为炎炎夏日里的消费者带来清爽和惬意。除了劲暴的价格，活动期间成功订购还送七天六夜云南游礼券，全家来一场说走就走的旅行。而且在6月17日当天，只要关注央广购物微信服务号的观众，在微信与主持人互动参加“摇一摇”，即有机会获得iPad mini，全天共送出50台!
据悉，2010年6月，央广购物电视频道以传递幸福热衷公益的姿态进入公众视野，6月17日在北京和天津进行落地首次直播。频道刚刚开播，央广购物就启动“幸福图书馆”大型公益项目，在内蒙、天津、山西等地陆续捐建“幸福图书馆”旨在关注贫困地区学生读书难问题。很快，央广购物便以传递幸福热衷公益的姿态被观众所接受。转眼四年走过，在不断成长的大背景下，央广购物适应行业需求，满足广大消费者需求，调整商品结构，已逐渐成为消费者心中深受信赖的电视购物频道。
一直以传递幸福、注重消费者购物体验的央广购物，通过不断的调整自身经营和服务理念，赢来了越来越多消费者的信任。“提高服务水平、增加服务内涵、延伸服务功能，不断提升顾客的满意度”是央广购物的长期目标。央广购物四年来，通过节目呈现、商品开发、会员服务、物流配送等多方面多环节开启“客户体验之旅”创新机制，从与消费者接触的契合点出发，优化体验，提升自身服务流程。
据了解，央广购物与美国QVC公司在商品上达成战略合作关系。央广购物定期举办国际供应商大会，携手来自美国、英国、德国、加拿大等10几个国家的知名品牌供应商为中国消费者打造奢华购物潮。随着国际化商品的引进，央广购物为消费者开辟了足不出户享遍全球的高端居家消费市场。
值得一提的是，央广购物服务创新在电购业首家推出先行退款服务。当顾客致电央广购物客服4008-518-518确认退货，将有专人在24小时内与消费者联系，物流公司在2天内上门揽收，在揽收商品的同时，将货款现金退给顾客。让让顾客在享受购物方便的同时，更多一份信赖。
记者了解到，央广购物一直把自己定位成消费者的一位好友。也正是秉承着这种理念。央广购物在去年启动“央广幸福团”计划，希望以会员的视角监督当地频道位置、商品质量、节目呈现等，促进与会员的交流，建立业内首个与会员无障碍沟通的企业。同样的，“顾客之声”和“T-call”也是为了更多的听到消费者的真实声音，以更好的提高公司整体的服务水平。
目前，央广购物已落地20个省级行政区160余城市，拥有近300万会员支持，覆盖人口超过两亿!在不断成长的大背景下，央广购物适应行业发展，满足广大消费者需求，向着“全中国最受信赖和喜爱”的品牌愿景，重装出发!
