法国体育用品巨头Decathlon与Cleveron达成合作，将在其匈牙利门店部署储物柜及包裹机器人，以优化线下取货体验。
合作背景：应对电商增长挑战
作为过去两个月内加入Cleveron客户名单的五家企业之一，拥有1500家门店的Decathlon此次合作旨在解决包裹量激增带来的运营压力。Cleveron首席执行官Arno Kütt指出，电商增长虽在意料之中，但包裹量的增加不仅加重员工负担、推高成本，店内排队取件更会损害顾客体验。他强调：“Decathlon与我们一样重视时间效率，借助该产品，门店可在数秒内完成包裹交付。”
落地计划与技术应用
Decathlon匈牙利公司在线营销总监Gergely Román透露，今年计划在多家门店安装Cleveron设备。具体方案为使用Cleveron 402终端和两台Cleveron 301设备处理线上订单：顾客下单后前往门店，在包裹机器人输入订单代码即可即时取货。
Román表示，其线上订单量一年内增长了40%。为此，公司今年投入约25万欧元升级服务设施，核心目标是提升服务效率，让顾客节省时间用于户外运动。
Cleveron全球业务扩张
除Decathlon外，Cleveron正加速拓展欧洲及全球市场。今年5月，其与捷克物流公司Zásilkovna及挪威体育零售商XX建立合作；新西兰The Warehouse及智利零售巨头Falabella Retail也相继成为新客户。目前，Cleveron在全球已拥有包括美国沃尔玛在内的22家客户。