DHL Parcel 9月起上调德国企业费率并新增通行费附加费
自9月1日起，DHL Parcel将上调面向有清单价格企业的包裹配送费率，并首次单独列示每包裹0.10欧元的“通行费附加费”。该公司未披露平均涨幅，表示价格调整将根据客户运输结构有所不同。受影响的主要为年包裹量在200件至3,000件之间的企业客户；高货量个别协商费率客户将于今年晚些时候获知调整详情。
涨价原因：应对成本上涨与持续投资基础设施
Deutsche Post DHL指出，此次调价旨在应对运输和人员成本的普遍显著上涨，同时维持高质量服务。公司每年在德国包裹业务上投资1.5亿欧元，用于员工、自动化及基础设施扩展。集团首席营销官Ole Nordhoff强调，持续的网络扩建与现代化是可靠处理增长货量的关键，且计划于2019年7月将约13,000名子公司员工纳入集体协议，以改善工作条件与薪酬公平性。
费用透明化：响应客户需求拆分外部成本
为响应客户对运输成本中“外部因素”的披露要求，DHL决定将受政府收费影响的成本独立展示。这包括2018年中旬卡车通行费范围扩大至主要道路及2019年1月的费率上调。自2019年9月1日起，每包裹0.10欧元的通行费附加费将与基础运费分开列示，以提升价格透明度。
背景回顾：消费者包裹价格已于年初上调
作为更广泛定价调整的一部分，DHL已于2019年初五年来首次上调消费者包裹价格。零售网点寄送国内5公斤以内包裹的费用从6.99欧元涨至7.49欧元（涨幅超7%），其余费率基本保持不变。