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大众汽车与快递服务商Nacex合作,在西班牙推出车载配送服务

大众汽车与快递服务商Nacex合作,在西班牙推出车载配送服务 CEP
2019-07-30
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导读:西班牙大众汽车与快递公司Nacex合作,推出了“We Deliver”服务,让客户可以将包裹直接寄放到自己的汽车后备箱中。
Nacex快递员将订单送至大众汽车

西班牙大众汽车联合快递公司Nacex推出“We Deliver”服务,支持客户通过汽车后备箱接收包裹。作为大众汽车We生态系统的首个运营服务,该项目旨在打造数字移动平台以顺应电商发展趋势,西班牙也成为德国以外首个落地测试的市场。

服务上线与覆盖规模

Nacex表示,We Deliver是西班牙首个实现车内交付的服务。继7月封闭测试后,该服务计划于10月随新帕萨特(Passat)上市同步公开推出,届时快递员将在超2万辆大众汽车上执行投递任务。

技术流程与安全机制

用户需在大众汽车We平台注册并授权“远程锁止与解锁”功能(Car-Net安全与服务系统组件)。快递员通过GPS定位车辆,系统验证用户同意后批准开启后备箱请求;快递员有30秒时间放置包裹,随后系统自动请求关闭并由人工二次确认。

合作双方展望

西班牙大众汽车客户体验负责人Pedro Mateos指出,We Deliver是汽车服务生态系统的起点,未来应用场景广阔。Nacex副总经理Manuel Orihuela强调,依托其行业经验、网络规模及技术创新,该服务能为客户提供安全可信的配送体验,简化收发货流程。

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