芬兰邮政集团Posti在2019年第二季度邮件量下滑13%后，收入重心已转向包裹、电商及物流业务，并逐步将消费者包裹投递至储物柜而非住宅。
财务表现：包裹与物流驱动增长
4月至6月季度，集团净销售额同比增长1.8%至3.938亿欧元。受IFRS 16会计准则调整影响，调整后营业利润小幅提升至870万欧元。
传统邮件业务持续萎缩，因有地址信函数量暴跌13%，该板块收入下降6.5%至1.71亿欧元。相比之下，包裹与电子商务业务收入温和增长1.6%至9,970万欧元；芬兰及波罗的海国家包裹量增长8%，达1,190万个。物流业务表现强劲，得益于年初收购的内部物流公司Transval整合，收入大增28.6%至1.06亿欧元，外包潜力被看好。
运营转型：加速布局自助终端
今年6月起，Posti在芬兰直接将消费者包裹投递至最近服务点（多为储物柜）。目前稀疏人口地区自助终端已超1,400个（增加40%），计划年底前增至1,500个。
战略展望：结构性调整与成本优化
总裁兼首席执行官海基·马利宁表示，包裹电商与物流解决方案净销售额合计占比已超50%，标志历史性转折；邮件业务占比降至45%，其余来自Itella Russia。
为应对结构性变化并保持盈利，Posti将持续转型：邮件业务拟削减120个行政岗，关闭18家自有邮局（涉及108个岗位）；未来两年内新增700多个合作伙伴运营的服务点。
马利宁强调：“2019至2021年间需实现约1.5亿至2亿欧元额外成本节约。春季已通过重组、强化运营及提升自动化水平支持该目标达成。”