德国第二大电商平台 OTTO 正与欧洲最大购物中心运营商 ECE 合作，通过在线销售实体店商品扩充品类，以增强对亚马逊的竞争力。
打造“互联商务”新渠道
双方推出的“互联商务”合作旨在构建独特的线上线下融合模式，预计将进一步带动 ECE 购物中心的线下销售。该项目初期面向在德国至少拥有一家 ECE 门店的零售商开放。依托 ECE 遍布全国的购物中心网络——近 60% 的德国居民居住在距 ECE 中心 30 分钟路程内——消费者与零售商均将受益。技术上，该概念与 ECE 现有的“数字商场”技术无缝衔接，支持顾客在官网查询库存。
首批上线 2 万种商品本地库存
第一阶段，顾客可在 otto.de 查看附近 ECE 购物中心门店的实时库存。平台将展示 Marc O’Polo、myToys、RENO、SportScheck、Brax 及 Ulla Popken 六家精选合作伙伴约 20,000 种产品的本地库存信息。
未来，服务将逐步扩展至更多商品、门店及合作伙伴，并计划与其他在线平台实现连接。
支持线上下单门店取货及当日达
项目将提供本地门店有货商品的预订功能，以及“线上下单，门店取货”（Click & Collect）服务。此外，还将推出从购物中心到指定地址的当日配送，使实体门店充当本地仓库与配送枢纽，避免从物流中心调货，提升履约效率。
总部位于汉堡的 Stocksquare 公司将负责把实体零售商的分支网络与 otto.de 平台对接，建立德国独一无二的合作关系。
高管观点：搭建线上线下桥梁
Otto Group CEO Alexander Birken 表示：“通过这一雄心勃勃的项目，我们正为顾客搭建线上与线下购物的桥梁。与 ECE 合作使我们能整合德国最大购物中心网络的产品至 otto.de，为合作伙伴和客户提供了真正的替代方案。”
ECE CEO Alexander Otto 评论道：“未来的购物体验将同时涵盖线上与线下。我们通过联合项目结合双方优势，以额外线上覆盖强化实体零售。依托长期合作伙伴关系、密集的购物中心网络及 Digital Mall 项目的多渠道方法，我们正在开展开创性工作。”