DHL上调德国大客户包裹费率并新增通行费附加费
2020年,使用DHL进行包裹递送的德国企业将面临更高的运输成本。DHL Parcel宣布提高与大型商业客户个别协商的包裹费率(individually negotiated parcel rates),虽未披露具体平均涨幅,但明确表示此次为“重大调整”。
涨价背景与适用范围
此次调价紧随2019年9月针对中小企业标准目录价格的上涨措施,当时首次引入了每包裹0.10欧元的“通行费附加费”。本次价格调整仅适用于DHL包裹运输业务,不影响国内及国际快递服务。
成本驱动因素与透明度提升
费用上涨主要旨在应对运输和人员成本的显著增加。Deutsche Post DHL集团于2019年3月已宣布每年投资1.5亿欧元,用于扩充人员、推进自动化及升级邮政包裹基础设施,以确保在包裹量持续增长下维持高水平服务质量。
此外,为响应客户对成本透明度的诉求,DHL将单独列示每包裹0.10欧元的通行费附加费,不再将其包含在基础包裹价格中。此举旨在清晰反映2018年中联邦公路卡车通行费扩展及2019年1月费率上涨等外部因素对运输成本的实际影响。

