今年，亚马逊在物流与配送网络方面持续加大投入。目前，该公司正计划在美国为Prime会员扩大“免费”次日达服务范围，并据报道已在多个大城市面向其他发货人推出包裹配送服务。
Prime免费次日达覆盖46个大都市区
亚马逊昨日宣布，其Prime免费次日达服务现已覆盖美国46个主要大都市区，涵盖超1,000万件商品，包括玩具、游戏及电子产品等热门节日礼品。同时，Prime免费当日达服务也已扩展至“数百万”种商品。
此次升级是亚马逊兑现全球1亿名Prime会员“免费一日达”承诺的关键举措。公司预计今年物流投资将超30亿美元，旨在将默认的两天（48小时）配送提速为一天（24小时）。目前，美国Amazon Prime年费为119美元（或月付12.99美元）。
亚马逊全球配送体验副总裁Maria Renz表示：“鉴于2019年是购物季最短的年份之一，我们致力于让顾客轻松过节，通过提供最大范围的免运费商品及当日送达等服务，在每个环节带来惊喜。”
多元化配送选项提升便利性与环保性
除传统门对门配送外，亚马逊在美国提供了丰富的自提与入户选项：
- Hub Counter取货点：与零售合作伙伴合作，设有数千个取货点；
- Hub Lockers储物柜：覆盖900多个城镇和城市；
- Key by Amazon入户配送：位于50个城市及周边地区的Prime会员可选择安全便捷的家中、车内或车库配送；
- Amazon Day整合配送：Prime会员可免费选择将所有订单集中在同一天送达（适用于大多数由亚马逊发货的商品）。
亚马逊强调，这些选项不仅提升了便利性，还因缩短了运输距离而降低了碳排放，更加环保。
生鲜杂货取消配送费
美国Prime会员现可通过Amazon Fresh和Whole Foods Market享受免费且快速的生鲜杂货配送，提供一小时及两小时时段选择。亚马逊近期已取消了这两类业务的配送费用。
向第三方发货人开放陆运配送服务
据美国货运媒体Freightwaves报道，亚马逊正以低价（如每件3美元）在纽约、芝加哥、洛杉矶等城市向大型发货人提供定制化陆运包裹配送服务。
亚马逊已确认该项目存在。该服务通常于周一至周五揽收包裹，由亚马逊选择承运商并提供每周七天的配送，且向在其他平台及亚马逊上销售的商家开放。
分析指出，亚马逊此举旨在通过低费率吸引大批量发货人，最大化利用其快速扩张的实体物流网络，提高站点包裹密度，从而有效抵消部分沉重的物流投资成本。