据美媒报道，亚马逊已终止与多家表现不佳的美国小型快递公司合作，导致部分企业倒闭及数百人失业。
淘汰未达标合作伙伴，致千余名司机失业
彭博社指出，该电商巨头正切断与多地配送运营商的合作，至少造成1300名司机失业，旨在淘汰未达标的合作伙伴。亚马逊发言人表示：“我们有责任对客户及运营社区负责，确保合作伙伴在安全及劳动条件等方面符合高标准。”她补充称，公司致力于协助受影响员工寻找其他配送机会或了解亚马逊内部职位信息。
多家配送商受波及，凸显外包模式挑战
伊利诺伊州Bear Down Logistics将在五州停止运营并裁员约400人；华盛顿州Delivery Force在西雅图等地裁员272人；堪萨斯州RCX Logistics在失去合同后将裁减超600个岗位。彭博社分析认为，此举凸显了将业务外包给新成立公司的风险，同时也向合作伙伴发出警示：亚马逊对标准要求严苛且不惜断绝合作。
低成本策略背后的安全与收益平衡难题
自2018年推出配送合作伙伴计划以来，亚马逊已孵化800多家企业、雇佣7.5万名司机。相比UPS等传统巨头，亚马逊对小运营商拥有更强议价权，其司机时薪（约15美元）普遍低于同行（约20美元），有效降低了成本。然而，ProPublica披露的内部文件显示，亚马逊在网络扩张中或将速度置于安全之上，引发伤害与死亡事件担忧。尽管亚马逊曾宣传该计划门槛低、收益高，但Bear Down的案例表明实际经营难度极大。
Amazon Flex助力最后一公里配送
此外，亚马逊还利用众包服务“Amazon Flex”完成末端配送。该类似Uber的按需模式使用私人车辆递送Prime Now包裹，而非依赖自有员工或第三方承运商。上月，Amazon Flex已在澳大利亚上线，标志着该服务的最新国际扩展。