目前,Hermes每周为英国中小企业账户客户配送约70万件包裹,是去年同期的两倍。
随着消费者在封锁期间转向线上替代方案,英国各行业的中小企业蓬勃发展。为此,Hermes已根据政府指南调整多项服务,包括增加无接触取件服务,并将可用储物柜数量翻倍。
Hermes UK业务账户负责人Jon Oldroyd表示:
“许多中小企业客户能够迅速应对消费者的变化需求,由于商店关闭和旅行限制,消费者正在寻找产品的替代来源。”
“我们的客户经理与他们紧密合作,以了解我们如何能在这些充满挑战的时期最好地支持他们,同时确保我们员工和客户的安全始终是首要任务。”
清洁产品制造商Assured Products客户Janis Liepa分享道:
“我们为在充满挑战的时期帮助制造并向客户销售必需品(包括洗手液和湿巾)而感到自豪。我们看到在线订单从每周300单激增至每天500多单,其中大部分通过Hermes发送。我们的员工在处理额外需求和遵守指南方面表现出色。”
“过去几周虽然艰难,但也像我们这样的在线企业发生了变革。这意味着我们能够安全地将物品送达自我隔离的客户手中。感谢有Hermes的支持,我们能够应对这一需求增长。”

