UPS部署智能仓库技术提升履约效率
UPS Supply Chain Solutions 正通过部署操作系统与自主机器人等新型仓库网络技术，推动配送中心向智能化、高效化转型。
WES系统优化订单处理与客户体验
UPS联合供应链服务商Softeon开发的仓库执行系统（WES），可针对特定客户需求定义优先级，实现高优订单无人工干预自动优先处理。该系统显著提升了订单接收与处理速度，尤其有效应对订单波动场景，部分客户生产力提升超50%。
Supply Chain Solutions总裁Philippe Gilbert指出，WES不仅强化了全球仓库网络与技术集成能力，帮助客户降低资本投入、提升服务及交付时效，还支持打造定制化、交钥匙式外包履约服务，精准匹配独特供应链需求。
实时监控与自动化协同应对运营挑战
面对电商驱动下的履约提速压力及劳动力短缺问题，WES通过对产能、履约需求、积压情况及劳动力状态的实时监控，助力UPS提前识别并化解潜在中断风险，将外包履约转化为客户竞争优势。
作为仓库现代化进程的一部分，UPS已在多设施部署自主移动机器人（AMR），并试点Locus Robotics设备。AMR依据WES指令完成货物拣选与运输，由员工负责整合包装出库；系统动态调度履约活动并平衡库存流动，实现人力与设备的高效协同。
此外，UPS还投资了自动导引车、自动分拣系统等自动化技术，并计划推出可视化报告平台，支持客户一站式监控从运输、仓储到订单量的端到端供应链绩效。
Gilbert强调，持续的技术投入是运营改进的核心支撑，WES与AMR等技术的应用使UPS能够提供更定制化解决方案，在优化客户服务的同时改善终端用户体验。