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GLS 扩展其国际退货服务

GLS 扩展其国际退货服务 CEP
2020-10-27
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导读:GLS 在国际退货产品 ShopReturnService 的基础上,又新增四个国家的服务,同时在西班牙的加油站开设了25家新的 GLS ParcelShop。

GLS 国际退货服务 ShopReturnService 新增英国、斯洛伐克、西班牙及捷克共和国四国,并在西班牙 Iberdoex 加油站增设 25 家 GLS ParcelShop。

欧洲跨境退货网络持续扩容

即日起,上述四国客户可享受覆盖欧洲境内及跨境的灵活退货方案。此前该服务已开通比利时、丹麦、德国等九国,预计年底前将扩展至法国、芬兰和斯洛文尼亚,实现近乎全欧覆盖。

个人收件人可自助生成退货标签,免费将商品送至任意 GLS ParcelShop,便捷退回海外订单。同时,GLS 推出可个性化配置并对接商家网站的在线门户,提升逆向物流效率。

GLS 集团国际业务总经理 Saadi Al-Soudani 表示:“我们的退货解决方案高度契合国际电商需求。通过定制化门户与 ParcelShop 网络,可为不同目的地客户提供高效跨境退货服务。”他强调,尽管便捷逆向物流显著影响购买决策,但跨境退货尚未成为行业标配;ShopReturnService 恰逢圣诞旺季,为商家与消费者提供了实用解决方案。

西班牙 ParcelShop 网络加密布局

GLS 宣布,西班牙所有配备迷你超市的 Iberdoex 加油站均接入 ParcelShop 服务,支持收寄件及退货。全国便利点总数已超 2,500 个,其中埃斯特雷马杜拉地区依托加油站合作新增 25 个站点。

Iberdoex 加油站分布广泛且多数每日营业 12 小时,大幅提升用户触达便利性。GLS 伊比利亚区总经理 Luis Doncel 指出:“ParcelShop 在优化最后一公里配送、增强网购灵活性方面发挥着核心作用。”

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