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DPD和GLS在德国见证B2C峰值创纪录增长

DPD和GLS在德国见证B2C峰值创纪录增长 CEP
2020-12-17
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导读:DPD和GLS均预计,受德国最新一轮封锁措施影响,圣诞节前最后几天的B2C包裹量将继续大幅增长。
德国DPD仓库的工作人员

受德国新一轮封锁影响,DPD与GLS预计圣诞前夕B2C包裹量将持续攀升。两家传统B2B承运商近年B2C业务激增,已投入大量资源应对今年创纪录的业务高峰。

DPD:封锁催生额外包裹量,收取高峰附加费

近期DPD在德国处理量屡创新高,仅“黑五”后单日即达250万件,预计旺季总量同比增长20%。发言人表示,虽无法精确预测封锁带来的增量,但线上零售替代实体店可能导致区域性配送瓶颈。

目前约半数Pickup网点因位于必需品商店内继续营业,但部分关闭仍给私人配送带来挑战。为应对高峰,DPD新增超4,000名临时人员及2,000多辆配送车,并对每个B2C包裹收取0.75欧元高峰附加费以覆盖成本。

GLS:网络运行稳定,运力储备充足

GLS同样面临创纪录货量,预计旺季增长约20%。负责人Anne Putz指出,基于首轮封锁经验,实体零售下滑将推高线上包裹量,但二轮封锁具体影响尚待评估。

Putz强调,当前德国内部及国际网络运行稳定,超97%包裹两天内送达。尽管员工与合作伙伴全力保障时效,但不排除因防疫限制导致个别延误。此外,德国6,000家GLS包裹店多数位于豁免关闭的系统相关商店内,开放率有望维持高位。

皇家邮政国际包裹子公司今年大幅扩建德国网络容量,新增4,000多名分拣员和1,000多辆运营车,并保留按需调用额外运力的弹性机制,全力备战旺季高峰。

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